一场电商营销新革命正在降临


一场电商营销新革命正在降临。相比于兴趣电商这一新生事物本身,我更感兴趣的是与之相关的另一件事情,那便是电商营销范式的再一次全面进化。
 
2017年前后,一家名不见经传的电商平台忽然进入大众视野:通过建立起一个以UGC为导向的垂直社区,让众多达人和素人用户在里面分享各式各样的好东西,让更多人发现并“种草”,进而推动交易和变现的完成。凭借这一新颖的模式,该平台迅速走红,截至2017年5月已实现了100亿元的营收,被誉为“国民种草机”。
 
没错,这家电商平台就是小红书,其商业模式可以说是开启了内容营销的先河。也正是从那时起,各大电商平台开始意识到内容作为流量入口的巨大威力,并纷纷联手品牌大规模布局内容营销,引发了电商营销范式的一次升级。
 
如果从市场营销学的角度来审视,我们会发现内容营销的兴起绝非偶然。
 
诚然,电商的问世深刻重塑了零售业,改变了所有人的生活,但在营销方面,绝大多数平台仍遵循着传统理念:单方向、强制性地将商品信息传递给消费者,以求唤醒购买意愿;即便是互联网技术带来了基于大数据分析的精准营销,平台可以结合用户的浏览兴趣进行个性化推荐,对于用户的触达效率变得更高,但本质上仍属于机械化的“品牌轰炸”,而消费者依旧是被动接受广告信息,处于营销环节末端。
 
当营销广告塞满现代社会个体空间之时,便会引发“墙纸效应”:人们感受到的骚扰日益加深,故而本能地会去过滤掉这些信息。诚如“全球定位之父”阿尔·里斯(Al Ries)所言:“当一个起居室铺满400平方英尺的墙纸时,谁都不会去注意到墙纸的存在。”他甚至将广告定义为“一个你己经习惯、不去注意的事物”。
 
说到底,营销无非“触达”和“转化”两大核心要素。传统营销模式虽然较好地解决了触达问题,但在转化上不尽理想。如此一来,传统的“广而告之”营销模式愈发难以为继,而精耕细作、控制成本、提升效果将是必然选择,越来越多的广告主都提出了“品效合一”的诉求,既要强化消费者对于品牌的认知度和好感度,又要追求转化效果。
 
不同于传统的营销范式,内容营销讲究的是通过多种渠道传递有价值、有故事、有娱乐的商品或品牌信息,提供特定的精神体验场景,以此引发消费者的共情和参与,在影响消费者购买决策的同时,完成品牌信息的传播和推广;在此过程中,内容成为了吸引消费者的关键所在,消费者因为对内容感兴趣而沉浸其中,并主动关联到品牌,而商家则借助内容来强化品牌价值、培养用户信任,继而促进了转化率的提高。
 
这也是当年小红书等电商平台能够脱颖而出的重要原因——不过,这种“图文+电商”的模式并没有成为内容营销的最高级形态,因为新的变化出现了。
 
自2017年以来,伴随着互联网流量红利的日趋衰减,很多平台都面临着增长乏力的困境。可就在此时,短视频的异军突起成为了一道亮丽的风景,不仅用户数量增长迅猛,使用时长亦是节节攀升,特别是在2020年的特殊环境之下,短视频平台逆势而上,2020Q2用户时长占比(23.6%)首次超过即时通讯(22.4%),此后二者的差距便越拉越大,2021Q2已达到9.4个百分点(短视频29.8%,即时通讯20.4%)。短视频已成长为不折不扣的第一大流量入口。
 
各种渠道不断涌现,互联网营销变得越来越重要,下面北美网络营销给大家详细的说说。
 
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